Política de Frete
Frete grátis
Todos os pedidos feitos neste site têm frete grátis pra todo o Brasil, sem valor mínimo. O valor que aparece no checkout é o valor final.
Prazo de postagem
Pedidos aprovados até as 14h em dia útil são separados no mesmo dia e postados em até 1 dia útil. Pagamentos via Pix são aprovados na hora; no cartão, a aprovação depende da operadora e pode levar até 2 dias úteis.
Prazo de entrega por região
- Sudeste e Sul: 5 a 12 dias úteis
- Centro-Oeste e Nordeste: 8 a 18 dias úteis
- Norte: 10 a 22 dias úteis
O prazo começa a contar a partir da postagem, não da compra. Áreas rurais e localidades de difícil acesso podem levar alguns dias a mais.
Rastreamento
Você recebe o código de rastreio por e-mail em até 3 dias úteis após a postagem. Se o código demorar a apresentar movimentação, é normal: a transportadora só atualiza o sistema depois da primeira triagem.
Embalagem
Por ser vidro, cada peça vai embalada individualmente em espuma e a caixa leva reforço nas quatro laterais. Se ainda assim algo chegar quebrado, mande uma foto no dia do recebimento e enviamos a reposição sem custo.
Endereço errado ou ausência
Confira o endereço antes de finalizar. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou por três tentativas de entrega sem sucesso, entramos em contato pra reenviar. O reenvio nesse caso tem custo de postagem.