Dúvidas Frequentes

Entrega

Quanto tempo demora?
Postagem em até 1 dia útil. Sudeste e Sul: 5 a 12 dias úteis · Centro-Oeste e Nordeste: 8 a 18 · Norte: 10 a 22.

O frete é grátis mesmo?
Sim, pra todo o Brasil e sem valor mínimo.

Como rastreio meu pedido?
O código chega por e-mail em até 3 dias úteis após a postagem.

Posso parcelar?
Em até 12x no cartão. No Pix o valor sai à vista, com aprovação imediata.

É seguro comprar aqui?
Sim. O site usa SSL e o checkout é processado por gateway certificado PCI DSS. Não armazenamos dados de cartão.

Pode ir no micro-ondas?
O pote sim; a tampa não. Retire a tampa antes de aquecer.

Pode ir no forno?
Pode, até 400 °C, sempre sem a tampa. O vidro borossilicato aguenta ir do freezer direto ao forno.

Vaza na bolsa?
Não, desde que as quatro travas estejam presas e o anel de silicone no lugar.

Quantas peças vêm no kit de 24?
12 potes e 12 tampas, em 9 tamanhos, de 330 ml a 1.050 ml.

E se eu não gostar?
Você tem 30 dias pra devolver e receber 100% do valor de volta.

E se chegar quebrado?
Mande a foto no dia do recebimento e enviamos a reposição sem custo.

Não achou sua dúvida? Escreva pra onlinesuportebr@proton.me. Respondemos em até 1 dia útil.